Com a proliferação da Internet e da banda larga, tornou-se muito comum a contaminação por programas mal-intencionados (vírus, spywares e trojans).

Os principais sintomas da contaminação por vírus e spywares são:

• Lentidão muito grande do windows
• Recebimento de e-mails de remetentes não conhecidos
• Dificuldade de enviar e receber e-mails
• Problemas com logins/senhas cadastrados anteriormente
• Impossibilidade de acessar o seu Internet Banking
• Abertura de janelas (pop-ups) com mensagens pornográficas ou de jogos on-line

Vírus e spywares podem ser transmitidos por anexos de e-mail (arquivos EXE, SCR, DOC, XLS, JPG), links suspeitos do Orkut ou visitando sites aparentemente inofensivos. Portanto, evite:

• Abrir e-mails dizendo que seu nome está sendo negativado no SPC/SERASA; comunicando que você tem um débito na Claro/TIM/Embratel ou que é necessário confirmar uma compra grande no Shoptime/Submarino/Americanas.com
• Clicar em links com supostas fotos de amigos seus no Orkut
• Abrir pop-ups que pululam na tela, dizendo que o Windows está com problemas e precisa ser consertado

Editando manualmente o registro do Windows e fazendo uma varredura manual com programas específicos é possível eliminar este tipo de praga virtual. Entretanto, em alguns casos mais graves, o reparo torna-se impossível e será necessário formatar o Windows novamente.

Preço médio: R$ 30,00 à R$ 60,00.

Tempo necessário: 1 a 2,5 horas.